产品上传&审核不通过原因

已经上线的 SKU 如果有修改内容，产品状态会变为感叹号，感叹号期间不影响销售，会继续在前台以修改之前的内容展示，修改后的内容需要等 QC 通过之后才会展示

一、lazada产品创建上传

后台产品上传可以上传单个产品，也可以进行批量上传。首先介绍下菜单栏：

1. Add New 新建：添加新产品。也可通过点击“Add Products”创建。
2. Export 导出：根据类目将后台已有的SKU信息以CSV格式导出
3. Import 导入：批量上传/ 更新产品
4. View History 查看历史记录：查看信息导入和导出的历史记录
5. Search 搜索：通过产品名称、Seller SKU或者Shop SKU号码搜索SKU
6. Action 操作 * Edit Details 编辑详情：前往内容创建第2步 – SPU Information* Copy Listing 复制产品：复制此产品前3步信息，然后进行新产品创建* Manage Product Images 编辑 产品 图片：前往内容创建第4步 – SKU & Images* Delete Product 删除产品：不可重复使用相同的Seller SKU

 1、单个产品上传

1.1点击“Products”—“Add Products”—“Create a new Product”

备注：这里的搜索功能，用于当你所卖的产品其他 seller 已经在卖了，搜索到他们的产品，copy 别的卖家的描述和图片，价格、库存那些还是需要你自己填写。 与其他平台的跟卖并不相同。

1.2选择分类

1.3填写产品信息

1）产品名称和品牌名： 红色框框部分（Name, Name(Malay), Brand）为必填； 产品名称 Name 填写规则：

Brand+Model+Type+(Color),例如 Apple iPhone 6 16 G (Grey)

产品名称必须简洁简短按照范例填写，不可出现含义相同的重复字眼，Name(Malay)直接复制 Name 一栏即可。如果您想让您的产品信息更加完整，可以选填其他的参数

2）产品描述填写：红色框框里的条目都必须填写，缺失将审核不通过；

Price&Tax：选择 Default 即可

Product Description 说明：

必填部分为 Product Description ，Product Description (Malay) ，Highlights，What’s in the boxProduct Description，Product Description (Malay)这两部分内容填写相同的内容，用英文填写;description 里面可以插入图片，采用图片地址的方式插入，description 里面插入的图片要求为不要出现中文即可。

Highlights 为短语式的卖点提炼，最少为 3 条，最多 8 条，注意不要填写长句。

前台对应的展示如下，所以只可以短语，短句，切勿使用长句：

What’s in the box 包装清单，请按照 1x 部件名称来写：1 x Apple iPhone 6

填写范例：Highlights(3-8 条) 及 What’s in the box 这两部分每一条前面必须加·，添加方式——选中全部后，点击红色框框区加点，以下为范例：

Delivery: Max day 最长 30 天，也就是说发货后客人必须在 30 天内收到货，否则将进行丢包处理：

Measurement，必填：Warranty, 在 Warranty Period 一栏，选择 No Warranty C

3）产品定价

分别填写 SKU，库存数量，售价，Sale Price 为折扣价，如不设置 sale price 则以 Price 的价格售卖，后面两个日期为折扣起始时间：（注，价格单位为马来西亚的货币林吉特，请大家记得换算）

关于商品的多属性，只适用于鞋类，服装类，手表类的有尺寸的商品，帽子尺寸是 one free，不可以用于创建多颜色属性，多颜色只能单个创建。

可以用 Variation 的类目为以下产品：

不同尺寸大小的服装，鞋类的，点击“Add another product variation”:

4）产品图片要求

尺寸：除时尚类产品（衣服，鞋子，包包，珠宝，手表类）外的品类图片要求最小为 500*500，最大为 2000*2000；时尚类产品（衣服，鞋子，包包，珠宝，手表）要求图片 600*900 以，比例为 2:3。Baby Clothes 图片要求为1:1

图片必须为白底，无边框，无水印，无倒影，无文字说明，一张图一个角度，所传图片只可以是产品本身，不可多个角度合成的图片，也不可以产品图片颜色与标题不符

在上传产品图片中，尽量避免不要出现过多的配件（例如上传上装时，尽量不要出现下装，模特不要佩戴眼镜，挂饰，首饰等），以避免 QC 不通过。

对于那些不能放在产品图片位置的漂亮图片（比如有模特展示，文字说明类的），可以插入 description 里

图片上传可用批量和单个上传两种方式：批量上传，导出 Image Missing 的那些产品，填入图片链接地址：若图片非链接形式，可用本地一个个上传。

至此就完成上传单个产品了。

2、批量上传：

可以在 SellerCenter 中将您上传好的产品导出 Export 出来，按照导出的格式填写：由于不同 category 所需要填写的栏目不同，注意下载与您要上传的类目相同的 category：

批量上传时，highlight 和 what’s in the box 前面的点的添加办法如下；

等待以下区域出现 Download（一般生成链接需要等待几分钟），点击即可下载：

下载后打开 CSV 文件，按照表格的格式填写，必填栏为 Add a product 要求必填的项目，按照格式要求填写好后保存为 CSV。

填写说明：Category：需要填写的为 Category Tree（从 SellerCenter 下载：进入到 Import Products 页面模板下载区）中对应的代码。本批量上传表只上传产品信息部分， 产品图片需要使用另外一个表格上传：

找到 Import Products—选择创建新产品，如果是更新已有的产品信息，则选择Update Products. 选择文件>上传，即可

产品信息更新：

Import Products 页面下载产品更新表格进行库存、价格、图片的更新：

二、产品审核

1、后台上传产品展示为“X”的时候分为 2 种情况

1）上传SKU后，Lazada将检查商品内容的质量，这个过程可能需要长达4-5个工作日。

2）如果商品未通过审核，则该商品将被归类为“poor quality”。点开Poor Quality的产品列表，查看被拒绝原因以及QA Comment并做相应的修改

修改步骤：点击铅笔图标下的“操作”选项卡，并进行必要的编辑，然后，再次进入QC流程

2、已经上线的 SKU 如果有修改内容，产品状态会变为感叹号，感叹号期间不影响销售，会继续在前台以修改之前的内容展示，修改后的内容需要等 QC 通过之后才会展示。

3、为何 QC 在审核时会修改 seller 的标题与货运时间：

QC team 只会修改不符合 Lazada 上传标准要求的产品标题，所以 seller 上传时，标题一定要按照平台要求上简洁明了，不要有过多的修饰词。另外，QC team 有时候会根据 seller 选择的物流方式去修改 seller 的货运时间。比如说 seller 选择 china post 的物流方式， 却只填写 delivery time 为 5-15 天，QC 可能会觉得 seller 填的这个数据不准确，这时 QC 就会修改货运时间。因此在这种情况下，seller 就不需要自己再去修改时间，否则又得重新 QC。

三、产品审核不通过原因：

1）销售禁售产品。Lazada不允许销售小米品牌的产品，包括手机、充电宝、手环等。海外卖家不可以销售一些特定品牌的产品，包括小米和其他禁售品牌，以及食品等禁售品类。

2）已存在一模一样的产品。Lazada不允许重复铺货，卖家应移除重复上传的同一个产品。

3）产品信息缺失。一是包裹尺寸和重量信息的缺失。包裹尺寸和重量为必填选项。另一个因为信息缺失而审核不通过的原因是，保修信息的缺失。所有海外卖家均不设保修，保修期限一栏不能空白，应选择不设保修。第三种情况是包装内具体物品信息缺失。包装内的具体物品和件数为必填项，且格式必须为数量、空格、英文字母X、空格，最后是物品。

4）产品价格不合理。由于Lazada的产品价格包括运费和其他各种费用，产品价格不应低于1美元，并且，应注意货币单位是当地货币。除此之外，Lazada规定，产品的促销折扣最低为两折，即促销价格最低为原价的20%。

5）描述或属性与产品不符。产品图片和描述不符的情况下，应重新上传正确的图片，或者更改产品信息，使两者完全匹配。第二种常见的情况是，产品不应有多属性。在Lazada，只有衣服、鞋子、戒指和床单被子这几个品类的产品可以做尺码的多属性，并且这些产品一定要做尺码的多属性，其他产品都不应有尺码的多属性。要注意的是，Lazada 的所有产品都不能做颜色的多属性，不同颜色产品必须分开上传。

侵权或假货。产品或者包装上有商标，但未获得商标所有人的官方授权会被定义为侵权；或者是产品和别的产品有相似之处，足以误导消费者认为这些产品是由别的品牌生产和销售；亦或是产品包含受商标保护的特有设计元素，但并未获得商标所有人的官方授权。注：部分资料来自于网络。