Shopee DTS备货,即系统设定备货时间。
基本介绍
DTS:Days to ship 系统设定备货时间,2018年Shopee的DTS要求是3天,2019年初悄悄改为2天。
DTS的设置
1、备货时间可由卖家自行设置,2天或5-10天之内的任意天数;
注:发货时间为5-10天之内任意天数的产品会被定义为预售产品;预售产品不宜过多,过多会影响你成为优选卖家,也会影响自然流量
2、卖家可以统一设置发货时间,也可以单个产品设置
自2019年12月23日开始,对于DTS超过10天的商品,系统将对其DTS批量修改为10天。而若因制作流程冗长、制作工艺复杂等导致商品确实需要10天以上的备货时长,则卖家可联系所属的商户经理进行申请。
具体规则
周末和节假日均不计入发货时间,只计算工作日。举例:2019年7月21号(星期日) 买家完成付款,DTS = 2天的订单,卖家需要在2019年7月23号 (星期二) 完成发货(星期六、日不算入发货时间)。
一些法定假日,Shopee平台也会发出相应的通知,延迟发货时间。
SLS发货流程
订单产生——仓库扫描——商品运送中
顺丰发货流程——订单产生(DTS)——点击发货(DTS)——商品运送中
DTS=2个工作日即现货
DTS=7-30个工作日即预售
LSR&NFR高的解决方法
短期方法:
• 增加单量——店铺打折、优惠券、捆绑销售、关键词广告、参加活动
• 避免出现新的NFR/LSR情况——确保订单不要再出现迟发货和被取消的情况
长期方法:
• 备货——货源稳定且能够及时供货/活动前提前备货
• 打包——监控打包质量,减少错发、漏发、超材、破损件
• 物流——每天追踪仓库扫描情况/选择优质国内段物流商
• 产品——定期考核供应商货品退货退款率,优胜劣汰/定期更新商品库存
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