亚马逊致力于帮助卖家更好地管理账户健康状态

Account Health Rating

首先，卖家表示，相比一系列可能会导致账户暂停的违规行为，卖家更期待了解其整体账户的状况。新的账户状况评级正是这样一项全面展示账户健康状态的工具，也将是亚马逊对累积的违规行为采取账户暂停措施的决定性因素。

其次，如果有明显的违规行为影响到卖家的账户状况评级，卖家可以清楚地看到每项违规行为的严重程度，以确保卖家可以优先解决比较严重的违规行为。

第三，我们也了解到卖家希望从亚马逊获得更多帮助，以更好了解并遵守亚马逊商城的政策。因此，我们也在努力让卖家可以在他们需要帮助或者有问题的时候更高效地联系到亚马逊。现在，亚马逊的账户状况支持团队可以通过电话或者邮件的方式帮助卖家。

我们期待能够帮助卖家更好地了解他们的账户健康状况、优先处理潜在问题，保障账户的健康运营。这样卖家可以把更多的精力专注于产品的研发以及业务的拓展。“账户状况评级”也是我们努力提升卖家体验的新功能之一，期待未来和大家分享更多关于提升卖家体验的进展。